Les enjeux de l’acoustique
Un environnement calme est un besoin fondamental de l’être humain. Or, nous sommes en règle générale exposés à un bruit de fond du matin au soir - de la sonnerie du réveil au bourdonnement des conversations dans les bureaux paysagés modernes. Sur le lieu de travail, la qualité de l'acoustique intérieure est considérée comme l'un des facteurs les plus importants pour le bien-être. En effet, des études ont montré que la qualité d'une pièce influe aussi bien sur la performance que sur la qualité générale de l'être-ensemble et la santé. Dans ce contexte, notre objectif est de créer des espaces promouvant un sentiment de détente et de sécurité ainsi que la productivité. À cet effet, nous avons développé un portefeuille de produits dans lequel l'éclairage et l'acoustique des pièces se combinent harmonieusement. L'éclairage acoustique crée des conditions de lumière optimales et un milieu acoustique équilibré favorisant la concentration, l'interaction sociale et créant un climat de bien-être général. The power of silence.
Le bruit rend malade
oumis au bruit, notre corps sécrète des hormones de stress qui, à la longue, nous rendent malades.
Le bruit est un facteur de stress. Un phénomène qui s’explique par l’évolution : les signaux acoustiques (d’avertissement) déclenchent des réactions de combat ou de fuite. La libération accrue des hormones de stress que sont l’adrénaline et la noradrénaline augmente la fréquence cardiaque et la pression artérielle, ce qui provoque un rétrécissement de la focalisation du sujet et un apport suffisant d’oxygène à la musculature. Notre organisme compense cette perte d’énergie par une production accrue de cortisol, ce qui augmente les taux de graisse et de glycémie dans le sang. Ce sont précisément ces processus corporels qui nous sont utiles à court terme, mais qui nous rendent malades à long terme. La source du bruit est malheureusement sans importance : même si les bruits forts ne sont aujourd’hui que rarement synonymes de danger de mort, le corps continue de réagir selon le même schéma. En contribuant largement à réduire les symptômes physiques de stress, une acoustique intérieure calme et équilibrée a un effet positif sur la santé à long terme.
Le bruit distrait
Il suffit d’un chuchotement pour interrompre les phases de concentration.
Le volume sonore d’un chuchotement n’est certes que de 30 dB, mais il affecte tout de même notre état psychique et nos performances cognitives. Même après une distraction minimale au travail, il nous faut en moyenne 25 minutes pour revenir à notre tâche initiale et huit autres minutes pour retrouver notre niveau de concentration du début.1) La recherche a entre-temps trouvé un terme pour désigner cette grave perturbation et le difficile rétablissement du niveau de performance antérieur : l’effet «dents de scie». Une bonne acoustique des locaux améliore la concentration en réduisant justement au minimum les distractions sonores.
Le bruit isole
Plus l’environnement est bruyant, plus la communication personnelle est restreinte.
Pour satisfaire son besoin de sphère privée dans de grands bureaux open space, on ne peut souvent que se replier sur soi-même et s’isoler, par exemple en portant des écouteurs. De plus, les contacts personnels sont souvent réduits dans les open spaces, car il est difficile d’avoir des conversations confidentielles en tête-à-tête. Par rapport aux petits bureaux, la communication en face à face est diminuée d’environ 70 % 2) dans les open spaces, et les collaborateurs se rabattent sur les e-mails et la messagerie instantanée. Lediglich 30 dB Lautstärke hat ein Flüstern – trotzdem beeinträchtigt es sowohl unsere psychische Verfassung als auch unsere kognitive Leistungsfähigkeit. Störung Motivation Leistungsfähigkeit 100 % Une acoustique intérieure équilibrée limite la propagation du son, ce qui crée suffisamment d’intimité pour permettre des conversations personnelles, même dans des bureaux à plusieurs places. C’est dire que la planification acoustique est essentielle pour créer un environnement de travail productif et social, dans lequel les employés se sentent reliés les uns aux autres et entretiennent des échanges.
Sources
1) Gonzalez, Victor M., « No Task Left Behind? Examining the Nature of Fragmented Work », 2005
2) Bernstein, Ethan S. et Turban, Stephen, « The Impact of the “Open” Workspace on Human Collaboration », 2018
3) Sykes, David M.: « Productivity : How Acoustics Affect Workers’ Performance In Offices & Open Areas », 2004
4) Selon la base de données des bilans de la Chambre du travail autrichienne (AK), la création de valeur par collaborateur en 2019 est estimée à près de 100 000 € AK-Wien, AK OÖ : diagramme « AK Wertschöpfungsbarometer, Überschuss Pro-Kopf-Wertschöpfung über Pro-Kopf-Personalaufwand in Euro », 2020